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苹果发布iPhone 6 Plus触控维修计划:下调费用

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此前曾有用户表示自己手中的iPhone存在触控失灵或显示屏失效的问题,我们原以为这只是给自己买iPhone 7找个借口,没想到问题是真的存在。目前针对此问题,苹果表示部分 iPhone 6 Plus 设备在多次掉落到坚硬表面后若再进一步受压,可能会出现显示屏闪烁或 Multi-Touch 问题”,其将推出适用于 iPhone 6 Plus 的 Multi-Touch 维修计划

使得更换屏幕的费用从2468元人民币,降低至1000元人民币,并且已经就此问题更换过屏幕的还将能够获得差额补偿。在细节方面,该维修计划部包含运营商定制机型,且仅针对iPhone 6 Plus。而受到该问题影响的iPhone 6 Plus从零售日起的5年内,都能够使用该维修计划。

只是啊,这算是消费者问题还是苹果的部分产品生产问题呢?

以下为计划全文:
Apple 已确定,部分 iPhone 6 Plus 设备在多次掉落到坚硬表面后若再进一步受压,可能会出现显示屏闪烁或 Multi-Touch 问题。

如果您的 iPhone 6 Plus 出现上述症状,但能正常使用且屏幕未破裂或破损,那么 Apple 或 Apple 授权服务提供商将按照制造商建议的维修价格 1,100 元人民币来维修您的设备。Apple 授权服务提供商的定价可能有所差异。

Apple 将联系可能已通过 Apple 或 Apple 授权服务提供商支付此问题相关维修服务费的客户,以安排补偿事宜。如果我们尚未联系您,但您确信自己已支付与此问题相关的维修费用,请联系 Apple。

补偿金额为您原先已为 iPhone 6 Plus 支付的维修费与制造商建议的维修价格之间的差价。

维修流程
请携带您的 iPhone 6 Plus 前往参加本计划的 Apple 授权服务提供商处。在提供任何维修之前,我们将对您的 iPhone 进行检查,以验证其符合此计划的条件并可正常使用。本计划仅适用于 iPhone 6 Plus。

注:无线运营商合作伙伴不参加此计划。

在我们对您的 iPhone 6 Plus 执行该维修流程之前,请先将数据备份到 iTunes 或 iCloud。

其他信息
Apple 可能会将维修区域限制为原购买国家/地区。

受到影响的 iPhone 6 Plus 设备自首次零售日起的 5 年内均可参加这项全球计划。
 
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