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专访冰豹:这是重新回归中国市场的战斗
冯伟文 8756 2019.12.20

对于硬核的外设玩家以及游戏玩家们来说,冰豹或者更应该说德国冰豹这四个字可一点都不陌生。

当年凭借着有细腻触感涂层、手感舒适造型以及炫酷灯效果的魔幻豹可就俘获不少忠实粉丝,那三款设计不同的军规版更是不少人心中的梦想。更应该说的,是其曾经推出的一款桌面线夹产品被山寨模仿的程度,可以说是市场对于这款产品优秀与否的最高敬意了…….

然而并不是所有的故事都一帆风顺,冰豹随后几年时间在国内市场的发展几乎是悄无声息的。没有令人眼前一亮的新技术,没有引领市场的拳头产品,也没有相应的市场动作,就这样悄无声息的活着。直到 2019 年,冰豹不仅是与乌龟海岸合并,更是携着一系列的外设新品重新出发,似乎是要在国内市场获得原本应该有地位。

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那么冰豹在未来将会有什么举措?与乌龟海岸的合并将会有什么变化?面对竞争对手的进攻势头有何对策?又将会针对中国市场在产品或营销方面有所努力?带着这一箩筐的问题,键设局与乌龟海岸亚太业务副总经理 Alexander Kahl 进行了面对面的问答。

Q1:在今年年初,美国外设厂商 Turtle Beach 正式收购德国 Roccat。在我看来这是两家截然不同的厂商,来自不同的国家、面对不同的玩家群体以及有着不同的设计理念,那么在被收购之后的冰豹,在产品方面会有什么变化?双方在技术方面是否会有互相融合,设计理念是否会因此发生改变,我们又几时能够看到呢?

A1:确实乌龟海岸与冰豹是两家不同的公司,有着不同的 DNA,合并至今的进程也还没有达到 100%。可是在未来,你将能看到冰豹与乌龟海岸的设计语言以及思路将趋同一致,因为我们是一家公司。与此同时,你还能够在不同的国家地区看到冰豹与乌龟海岸之间的距离更近,比如说在京东、天猫就可以看到相应的跳转和广告位。

借着索尼 PlayStation 以及微软 Xbox 这两个主机开放了外设的东风,玩家既可以佩戴乌龟海岸的游戏耳机,同时使用冰豹的鼠标以及键盘进行游戏,进而实现更好的互动。而得益于乌龟海岸在主机游戏耳机方面的造诣,未来你也能够在冰豹的游戏耳机看到相应的技术。所以我们做的不仅仅只是合并两家公司或者是两个品牌,也并不会生硬地合并,而是在技术与设计层面互相融合,并逐渐成为一个整体。

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Q2:我个人很高兴看到冰豹在前不久前推出的 Kone Pure Ultra 游戏鼠标,其采用非打孔设计的同时却做到 66g 的本体重量,更是保持着冰豹一贯引以为傲的表面涂层、手感以及高性能传感器。这获得相当多玩家的追捧。这么一款产品背后是否有什么故事或者技术难题可以分享?

A2:首先我们同样很高兴地是在今年10月就把 Kone Pure Ultra 带到中国市场来。你刚刚提到的第一个问题,其实也是目前的一个大趋势,那就是轻量化设计被越来越多的消费者接受,更是市场所需要的。

所以鼠标的轻量化设计其实是对质量的更高要求。因为此前的评判鼠标,如果他的重量够重,那么就是够稳,就是款好鼠标。可是现在的玩家们更喜欢快速移动,想想经常打射击游戏的玩家们要快速移动重鼠标是件挺痛苦的事情,所以最好的就是轻量化。

答案没有这么简单,确切地说是能够让鼠标在快速移动时依然平稳,我们做了几件事情——首先是将鼠标脚垫面积增大 30%,使得鼠标在鼠标垫上使用更为顺滑。接着是线材,很多人会认为编织线的质量会更好,可是我们在 Kone Pure Ultra 上依然坚持使用 PVC 材质。因为相比起其他线材而言,PVC 材质的线材能够减少 37% 的阻力,鼠标移动时更为舒适。

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Q3:与之相对的那就是“无线化”,这三个字在相当部分玩家以及消费者们看来,无论游戏鼠标、键盘,还是耳机都有非常强劲的需求和相当的必要性,在这方面似乎冰豹的进展较为缓慢,目前有什么相关计划可以分享么?

A3:首先我可以给你一个明确的答案,那就是冰豹在 2020 年将会有一系列产品推出,到时候便能回答你这个问题。

正如你所说,现在或是未来“无线化”成为趋势,我们也在进行相应的产品研发。然而,我们某个友商的无线产品在实际应用中的表现,于我们看来是对电竞外设性能做了折中妥协,甚至是牺牲了产品表现以及实际体验,所以这也是我们研发无线产品进展缓慢的一个原因。我们认为,确保产品最终体验是优秀的,就不应该在性能上妥协。当然,冰豹与乌龟海岸在合并后将能够得到后者的技术支持,从而使得相对应的产品能够在续航能力以及无线性能这两件事上,做到最好。

总而言之,敬请期待冰豹在 2020 年推出的产品。

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Q4:相比起几年前的机械键盘市场是以“Cherry 轴”为核心卖点的,现在所呈现出来的是百花齐放,可是不见得每一家都能够获得认可。像是雷蛇做了多年的雷蛇轴算是获得认可支持,也对外授权使用。而像是罗技、赛睿则是多番尝试依然没有被广泛认可的产品。冰豹在自主轴体这件事情的看法以及进展是如何的,能否和我们分享一下?

A4:回顾以往,确实冰豹在“自主轴体”这一件事情上面的进展比较缓慢。在我们看来,每一个消费者都有自己的喜好,有的人喜欢跳舞有的人喜欢唱歌,有的人喜欢法拉利也有的人喜欢兰博基尼,总而言之,就是不同的人有不同的喜好和不同的需求。所以你可以看到 Cherry 轴也有不同的颜色轴体来满足不同人的喜好,而随着发展,冰豹以及冰豹的玩家逐渐有自己的看法,使用自有轴体就成为必然。

其实你还能够看到,最开始在欧洲市场首发瓦肯 120 机械键盘时仅提供的是泰坦茶轴,与此同时我们针对中国市场以及消费者做了深入调查,进而针对这个结果推出泰坦红轴,有着更快的触发以及响应速度,更好的满足中国市场消费者的需要。而在在即将到来的 2020 年,你将能够看到泰坦轴体的更多版本以及更广泛的应用。

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Q5:与之类似的,那就是相当已经有厂商去特别定制对应的传感器,如赛睿的 truemove 系列传感器或者是雷蛇的光学微动,进而获得自己的独特优势,在这方面冰豹是怎么看待的,是否有相应计划?

A5:关于未来的计划我无法具体透露,不过显而易见在智能手机或者是个人电脑上面,你总是希望下一台购买的设备都会更快的,所以我认为这已经是个答案了。

Q6:在我个人看来游戏玩家可以分为几个大类,分别是 PC 游戏、主机游戏以及手机游戏。其中后两者的发展势头是越来越强劲,无论是最近很火爆的 Switch 还是手机游戏,都使相当多外设厂商也将这一点作为发展的方向。如雷蛇围绕着手机推出的游戏手柄、蓝牙耳机,在这方面冰豹有么相应的计划,或者是如何看待的?

A6:现在的冰豹并不只是冰豹一个人,而是还有乌龟海岸,所以这将会是两个品牌共同面对和解决问题。或许你可以感觉到,不同场景的游戏方式其实是融合的,所以我们并不会太细分你是在客厅玩主机还是在房间里面打手游,而是琢磨你在游戏时所使用的键盘、鼠标、耳机等要满足什么样的条件。

我举个简单的例子,那就是你在家里玩游戏的时候戴着的是可调节麦克风的耳机,看起来足够的酷和帅,其实同样能够使用在手机上面。想要一款产品满足所有使用场景是并不容易的。

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Q7:虽然说冰豹在做外设这件事情已经有很多年的经验和历史,不过在中国市场的知名度还有待努力,未来在这方面会有什么举措或是计划?如是否会针对中国市场做售价的特别待遇,在产品颜色比如中国玩家们特别喜欢的红色,亦或者是些别的策略。

A7:作为一家历史超过 10 年的德国品牌,我们冰豹最为自豪的是在德国工程师以及设计师,不过我个人认为这既是个优点也是个缺点。要说优点的话,那就是我们了解欧洲以及美国市场、消费者们的需求,在这些市场以及国家中的表现也确实不错。可与此同时设计出来的鼠标尺寸大小对于亚洲市场来说,确实有些过大了。当然,冰豹此前较为注重欧美市场,这多少能够解释我们为什么在中国市场的知名度还需要努力。

因此我们的策略在与乌龟海岸合并后发生了改变,那就是更专注于亚洲市场,并且制订新的营销方案。所以自 2019 年 8 月开始,冰豹就开始扩大团队规模并且加大营销预算,建立相应的营销网络以及寻找相对应的平台,以及拓展与达人、意见领袖合作等,这都是此前未做的。冰豹将会在2020年调整产品组合结构,尤其针对亚洲,乃至中国市场做出调整。

事实上,冰豹将继续保留其独特的德国传统,也将保留相应的产品溢价,同时也会适应亚洲以及中国市场的需求。

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显然冰豹对于重新回归中国市场这一件事是相当的重视,并且在与乌龟海岸进行合并后,双方将会在产品、技术以及市场营销等方面互相帮助,这也将会为其带来更强有力且完善的产品组合。而针对市场需求所作出的积极改变,如仅有 66g 的 Kone Pure Ultra 便获得消费者的积极支持,自然给予其同样程度的信心。

只是面对竞争尤其激烈的中国市场,面对扎根已久的竞争对手们,冰豹能不能成功进入决赛圈,显然还需要继续努力。或许其在 2020 年第一季度推出的新产品们,将会在在产品形态、无线化、自主轴体等方面的表现给到答案。

文章仅代表作者:冯伟文 个人观点,与本站立场无关

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